遠端遙控一部電腦

如 果 你 跟 筆 者 年 紀 差 不 多 (就 是 3 到 80 歲 左 右 ),你 肯 定 會 知 道 PC Anywhere,不 過 這 東 西 已 經 差 不 多 沒 有 人 在 用 的 了 。筆 者 第 一 個 使 用 的 電 腦 遙 控 軟 件 就 是 PC Anywhere。

總 的 來 說 ,遠 端 遙 控 一 部 電 腦 ,主 要 分 軟 件 的 方 法 和 硬 件 的 方 法 。軟 件 方 法 就 要 先 在 電 腦 上 安 裝 一 個 軟 件 (當 然 也 有 很 多 是 內 建 的 軟 件 ),然 後 該 軟 件 必 須 要 是 在 執 行 的 狀 態 (當 然 也 有 很 多 是 一 開 機 就 自 動 執 行 的 ),你 才 可 以 連 線 。硬 件 方 法 就 當 然 要 先 安 裝 和 設 定 好 硬 件 (但 當 然 也 有 內 建 硬 件 的 ,但 比 較 少 見 )。

有 究 竟 遠 端 遙 控 有 什 麼 用 途 呢 ?如 果 是 個 人 用 途 ,最 常 見 的 就 存 取 遠 端 的 電 腦 資 源 。例 如 你 人 在 公 司 ,卻 想 要 取 回 家 中 電 腦 裡 面 的 一 個 檔 案 。又 或 者 在 家 裡 ,遙 控 公 司 的 電 腦 ,就 可 以 登 入 公 司 的 會 計 系 統 。另 一 個 主 要 用 途 ,就 是 IT 部 門 使 用 遠 端 遙 控 來 做 系 統 維 護 、幫 助 使 用 者 解 決 問 題 。這 方 面 主 要 是 可 以 節 省 大 量 的 人 力 和 交 通 時 間 。除 了 系 統 維 護 ,使 用 遠 端 遙 控 來 作 為 教 學 、展 示 用 途 也 十 分 常 見 。

時 至 今 日 ,遠 端 遙 控 的 軟 件 真 的 是 多 如 牛 毛 。首 先 就 有 Windows 內 建 的 Remote Desktop ( 前 稱 Terminal Service),但 基 於 安 全 的 考 慮 ,它 有 一 個 弱 點 ,就 是 一 個 帳 戶 不 能 同 時 登 入 兩 次 。意 思 就 是 ,遠 端 登 入 的 使 用 者 ,和 本 地 的 使 用 者 不 能 同 時 見 到 同 一 桌 面 ,只 能 你 有 你 在 工 作 ,他 有 他 在 工 作 ,兩 者 不 能 互 動 。這 樣 大 大 限 制 了 Remote Desktop 的 用 途 。

於 是 乎 ,就 有 很 多 第 三 方 的 遠 端 遙 控 軟 件 應 運 而 生 。大 部 分 這 類 第 三 方 軟 件 都 是 建 基 於 open source 的 VNC。但 由 於 原 來 的 VNC 不 支 援 很 多 實 用 的 操 作 (例 如 file transfer),所 以 現 時 的 第 三 方 軟 件 都 是 大 量 加 入 了 本 身 的 設 計 ,令 到 它 們 之 間 其 實 互 不 兼 容 。相 比 起 Windows 的 Remote Desktop,VNC 類 別 的 遙 控 軟 件 都 是 遠 端 遙 控 者 和 本 地 使 用 見 到 同 一 個 桌 面 的 ,在 遠 端 支 援 和 教 學 展 示 的 方 面 會 大 大 優 勝 。

除 了 最 基 本 遙 控 功 能 (就 是 把 keyboard 和 mouse 的 指 令 傳 送 到 遠 端 電 腦 ,和 把 遠 端 電 的 的 桌 面 傳 送 回 到 本 地 電 腦 ),現 在 的 遙 控 軟 件 已 經 進 步 了 很 多 。基 本 上 除 了 畫 面 ,聲 音 也 可 以 傳 送 (就 是 遙 控 時 看 戲 也 可 以 ,但 順 不 順 暢 是 另 一 問 題 )。可 以 傳 送 聲 音 ,自 然 也 可 以 Voice over IP 了 ,這 樣 遙 控 與 被 控 雙 方 就 可 以 話 音 溝 通 了 。有 了 話 音 ,自 然 也 可 以 視 像 溝 通 了 。

除 了 基 本 一 定 有 檔 案 傳 輸 ,也 有 些 軟 件 加 入 了 VPN 功 能 。這 樣 可 以 更 方 便 的 利 用 遠 端 網 絡 上 面 的 資 源 (shared folder、shared printer、database server 之 類 的 )。相 對 的 ,也 有 local printing 的 功 能 ,就 是 你 在 遠 端 電 腦 工 作 的 時 候 ,可 以 從 遠 端 電 直 接 打 印 至 本 地 的 printer。就 是 你 在 家 裡 登 入 了 公 司 的 電 腦 ,花 了 兩 個 小 時 製 作 好 報 表 之 後 ,可 以 直 接 在 家 裡 的 printer 打 印 出 來 。

還 有 一 些 特 別 的 功 能 ,例 如 支 援 dual monitor,甚 至 multiple monitor 。也 有 所 謂 的 meeting / conference mode,可 以 支 援 多 個 遠 端 使 用 登 入 同 一 部 電 腦 ,可 以 實 現 教 學 、presentation 之 類 的 用 途 。也 有 部 分 的 第 三 方 軟 件 不 需 要 修 改 防 火 牆 、或 者 做 port forwarding,就 可 以 使 用 。對 於 沒 有 權 限 或 者 不 懂 得 做 設 定 的 使 用 者 是 莫 大 福 音 。

至 於 硬 件 遙 控 ,最 常 見 就 是 所 謂 的 KVM over IP 了 。原 來 的 KVM switch 是 用 一 組 的 Keyboard,Video(即 monitor 也 ),Mouse 來 控 制 多 部 電 腦 ,over IP 之 後 當 然 就 是 可 以 通 過 網 絡 來 作 遠 端 遙 控 了 。要 留 意 的 是 ,KVM over IP 你 遙 控 的 是 那 個 硬 體 裝 置 (KVM over IP switch),而 不 是 一 台 電 腦 。

另 外 ,Intel 也 開 發 了 內 建 於 底 板 的 KVM over IP 技 術 ,分 別 叫 IMPI 和 AMT。兩 者 的 技 術 分 別 其 實 筆 者 也 搞 不 清 楚 ,但 主 要 的 分 別 的 IMPI 是 用 在 Server CPU 的 (Xeon 系 列 CPU),而 AMT 就 是 用 在 Desktop CPU 的 (i7 的 vPro)。不 過 由 於 是 要 CPU、底 板 晶 片 組 、BCM 晶 片 、網 絡 晶 片 、底 板 Bios 等 一 起 支 援 才 能 夠 操 作 ,所 以 暫 時 還 不 多 見 。一 般 要 是 高 階 business class 的 廠 機 ,才 比 較 常 見 。自 己 砌 機 的 話 ,要 選 特 別 註 明 有 vPro 的 底 板 ,加 上 支 援 vPro 的 CPU 才 行 。

相 對 於 軟 件 遙 控 ,硬 件 遙 控 的 好 處 是 可 以 遙 控 開 關 機 、遙 控 進 入 Bios、Raid Control Card 進 行 設 定 、甚 至 遙 控 安 裝 windows。也 有 部 分 硬 件 遙 控 支 援 遙 控 電 腦 電 源 的 ,就 是 完 全 Hang 機 也 可 以 遙 控 用 電 源 進 行 reboot。但 由 於 你 遙 控 的 只 是 mouse 和 keyboard,所 以 當 然 的 ,你 就 不 可 能 使 用 硬 件 遙 控 來 達 成 VoIP、VPN、local printing 諸 如 此 類 的 特 別 功 能 了 。

 

ctleung張 先 生 ,男 性 ,肖 龍 。
職 業 :I.T. Consultant
簡 介 :不 好 好 讀 書 ;七 尺 差 五 寸 ,手 長 過 膝 ,雙 耳 垂 肩 ;性 寬 和 ,寡 言 語 ,喜 怒 不 形 於 色 。據 說 少 時 曾 斬 白 蛇 於 鳳 凰 山 下 ……
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